Riingvo 隐私政策
发布日期：2025 年 6 月
生效日期：2025 年 6 月
更新日期：2026 年 7 月
运营主体：上海蓝戒科技有限公司
欢迎使用 Riingvo 智能戒指 App（以下简称"Riingvo"或"我们"）。我们高度重视用户的隐私与个人信息保护。为履行法律义务、保障您的知情权与控制权，我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规制定本隐私政策。
请您在使用本 App 前仔细阅读并充分理解本政策。一旦您选择"同意并继续"，即表示您已理解并接受本政策全部内容。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅在为实现核心功能、服务保障及用户体验优化所必要的范围内收集和使用您的个人信息，具体如下：
1.1 账户注册与管理
- 手机号码（用于注册/登录/找回密码）
- 昵称与头像（用于个人资料展示，您可自主填写或更改）
1.2 智能戒指绑定与功能使用
- 蓝牙连接信息（用于连接智能戒指）
- 设备标识符（如设备 SN、型号、固件版本）
注：在部分 Android 系统版本（Android 11 及以下）上，扫描附近蓝牙设备须获得系统定位权限，这是操作系统的机制要求；该权限仅用于发现附近的智能戒指，我们不会借此存储或上传您的位置轨迹。
1.3 健康数据采集（为 Riingvo 核心功能所必需）
敏感个人信息处理说明：以下健康数据属于敏感个人信息，我们将严格按照《个人信息保护法》要求处理，仅在获得您单独同意后收集和使用。
- 生理指标：心率、血氧、体温数据（每小时或手动采集）
- 睡眠数据：睡眠数据（包括浅睡/深睡阶段、入睡/起床时间）
- 运动数据：运动数据（如步数、热量、小时级记录）
- 健康评估：疲劳度评估分数（1-100）
数据处理目的和法律依据：
- 处理目的：生成健康趋势图、健康报告、疲劳提醒等核心功能
- 法律依据：基于您的单独同意
- 数据最小化原则：我们仅收集实现功能所必需的最少数据
- 承诺：不会用于个性化营销、广告推荐或其他商业用途
1.4 随笔与照片记录（可选功能）
- 相机、相册权限：用于拍摄或选取照片，记录您的当下时刻（仅在您主动使用时申请）
- 位置信息（可选）：用于为随笔自动标注所在位置；仅在您使用随笔功能时于前台获取，您也可以手动填写或留空，拒绝授权不影响其他功能使用
- 您撰写的随笔文字与照片：用于生成您的个人记录、日报与月报（照片可应用滤镜效果处理）
1.5 客服与问题反馈
您主动提交的联系方式、日志信息、截图与描述，用于处理您反馈的问题。
二、我们如何使用 Cookie 及同类技术
我们可能使用本地缓存、崩溃日志收集工具或统计分析 SDK，帮助我们提升产品性能和稳定性。这些信息不涉及您个人身份，不用于广告用途或用户画像构建。
2.1 技术类型和用途
- 本地存储：保存用户设置和偏好，提升使用体验
- 崩溃日志：收集应用崩溃信息，用于故障诊断和修复
- 性能监控：监控应用性能，优化运行效率
- 安全防护：检测异常行为，保障系统安全
- 剪贴板：当您在输入框主动使用"粘贴"功能时（如粘贴短信验证码），系统会读取剪贴板内容以完成粘贴；该操作仅在您的设备本地完成，我们不会收集、存储或上传您的剪贴板内容
我们的承诺：
- 不会通过这些技术识别您的个人身份
- 不会用于广告推送或商业营销
- 不会进行用户行为画像或商业分析
- 您可以通过 App 设置管理这些功能
三、我们如何共享、转让和披露您的信息
我们不会将您的个人信息出售或以任何形式非法提供给他人，仅在以下情况下可能共享：
- 获得您的明示同意；
- 委托第三方服务商（如短信服务、云计算平台）；
- 根据法律法规的要求；
- 企业合并或重组等法定情形下的信息转移，并告知您。
四、我们如何存储与保护您的信息
4.1 数据存储地点
所有用户数据将存储在中华人民共和国境内，我们承诺不会将您的个人信息传输至境外。
4.2 技术安全措施
- 传输加密：采用 TLS/SSL 加密协议进行数据传输
- 存储加密：敏感数据采用 AES-256 加密算法存储
- 访问控制：严格的身份认证和权限管理
- 网络安全：防火墙、入侵检测等多层防护
- 安全审计：定期进行安全评估和漏洞扫描
4.3 管理安全措施
- 最小权限原则：员工仅能访问履行职责所必需的数据
- 员工培训：定期开展信息安全和隐私保护培训
- 保密协议：所有员工均签署严格的保密协议
- 审计记录：记录所有数据访问和处理操作
4.4 数据保留期限
- 账户信息：账户注销后 30 天内删除
- 设备连接记录：保存 30 天后自动删除
- 客服记录：保存 3 个月后删除
- 系统日志：保存 30 天，仅用于安全审计
我们承诺仅在为实现功能所必需的最短期间内保存您的数据。
4.5 安全事件处置
如发生个人信息安全事件，我们将：
- 立即启动应急预案，控制事件影响范围
- 在 72 小时内向相关监管部门报告
- 及时通过邮件、短信、应用内通知等方式告知您
- 采取补救措施，防止损害扩大
- 配合监管部门调查处理
五、您的权利
根据《个人信息保护法》等法律规定，您享有以下权利：
5.1 知情权和决定权
- 了解我们处理您个人信息的情况
- 决定是否同意处理您的个人信息
- 对处理方式和范围进行限制
5.2 查阅和复制权
访问、更正或删除您的个人信息；您可以通过 App 内"个人中心-数据管理"或联系客服行使此权利。
5.3 更正和删除权
- 发现信息错误时，有权要求更正
- 发现信息不完整时，有权要求补充
- 在法定情形下，有权要求删除个人信息
5.4 撤回同意权
撤回授权（可能导致相关功能无法使用）；您可以通过 App 设置或联系我们撤回同意，但不影响撤回前的合法处理。
5.5 数据可携带权
获取数据副本（可通过邮箱联系我们）；在技术可行的前提下，我们可以将您的个人信息转移给您指定的其他个人信息处理者。
5.6 账户注销权
注销账户（可在"设置-账户管理"中申请，我们将在 15 个工作日内完成）；注销后将删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
如何行使您的权利：
- 通过 App 内相关功能直接操作
- 发送邮件至 support@riingvo.com
- 我们将在 15 个工作日内回复您的请求
- 为保障安全，我们可能需要验证您的身份
六、未成年人保护
Riingvo 不向 14 周岁以下的未成年人主动提供服务。如您为未成年人，请在监护人同意下使用本产品。我们将尽力删除未经授权收集的未成年人信息。
七、第三方服务说明
Riingvo 可能接入经合规审核的第三方服务（如短信验证服务、崩溃日志收集服务等）。这些第三方服务提供者将依据其隐私政策收集和处理数据。我们会对其合规性进行审查，并尽量控制数据范围。
7.1 第三方 SDK 与服务清单
- ChipletRing SDK（智能戒指硬件厂商提供）：集成于 App 内，用于戒指的蓝牙连接、固件升级与健康数据采集；处理信息：蓝牙连接信息、设备标识符、戒指测量的健康数据
- 短信服务商：用于发送验证码和重要通知，仅处理手机号码
- 云服务提供商：用于数据存储和备份，采用加密传输和存储
- 技术服务商：用于对话回复与报告文案的内容生成、应用性能监控和故障诊断；内容生成仅处理您的对话内容与健康数据摘要（不包含手机号等账号身份信息），生成内容仅供参考，不构成医疗或健康建议
7.2 监督管理措施
- 与第三方服务商签署严格的数据处理协议
- 要求其遵循数据最小化和目的限制原则
- 定期进行安全评估和合规审查
- 监督其数据处理活动，确保符合法律要求
第三方服务管理原则：
- 所有第三方均在中华人民共和国境内提供服务
- 严格限制第三方处理数据的目的和范围
- 要求第三方采取同等级别的安全保护措施
- 禁止第三方将数据用于其他商业目的
八、适用范围
本政策适用于 Riingvo 智能戒指 App 及相关服务。如我们的关联公司产品或服务中使用了 Riingvo 的产品或服务但未设独立隐私政策的，本政策同样适用于该部分产品或服务。
九、政策更新
如我们对本政策进行重大调整，我们将通过 App 弹窗等方式告知您并重新征得授权。更新后的政策将在公布之日起生效。
十、联系我们
如您对本政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：
- 运营公司名称：上海蓝戒科技有限公司
- 客服邮箱：support@riingvo.com
- 处理时限：我们将在 7 个工作日内给出答复
Riingvo 致力于以科技传递情感与健康，同时始终保护您的隐私与数据安全。
上海蓝戒科技有限公司
本政策于 2025 年 6 月生效，2026 年 7 月更新